‖查找选购商品‖

　　1、使用商品查询功能：您可以在绿源照明网上商城每个页面中上部都有的“商品查询”功能，填写选择条件进行查询，这些查询条件可以任意组合。

　　2、按产品分类查询： 网站主导航和首页左边都有产品分类，先选择某个大类进入其首页，大多数的产品类的这个网页中有该类产品的热销型号、精品以及系列分类，您可以一步步的查看与选择。

　　另外，如果您认为以上操作比较麻烦，或者您没有找到需要的产品，或者期望咨询绿源，请直接给绿源24小时服务热线打电话进行咨询，查看全国各地服务热线电话。

‖查看购物车‖

　　网上订单生成后，进入处理处理流程，绿源内部有一套严格的订单处理过程控制办法，如对订单的接收、联系用户、确定货源、与用户约定送货时间、安排配送、送货上门、回访等环节的时间和操作都有严格要求，并且采用信息系统跟踪监控，确保用户订单及时有效的得到处理，让每个用户最大程度的满意。

　　订单处理过程中，绿源会与您电话联系，同时用户也可以在线查看订单处理状态，在每个网页右上角有一个“我的商城”栏目，其中有订单管理模块，可以查看订单状态，几种订单状态说明：

　　1、正在处理：绿源已经收到订单，开始落实货源、与用户确认等，还未安排配送，在这种状态的订单用户可以自己在此取消订单。如果您没有支付成功，我们会电话告诉您，由我们取消订单，您可以重新下订单。

　　2、货在途中：已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。

　　3、处理完毕：用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。

　　4、缺　　货：用户所订商品因热销等原因目前缺货，正在给您调配，如果您不能等待调货的时间，可以与我们联系，更换商品或者取消订单。